オー・エイ・エスは、音声系コミュニティー「VoiceWorld Z」を応援しています。
こころの声・感情を 知って使って 元気になろう!
EQ(感情知能)の活用方法と、最先端の感情解析技術
スピーカーのご紹介
髙山 直氏(たかやま なお)EQ Executive Master
日本におけるEQ理論の第一人者。1990年米国で提唱されたEQ理論を日本で紹介。1997年株式会社イー・キュー・ジャパン設立。EQ理論提唱者のエール大学学長ピーター・サロベイ博士、ニューハンプシャー大学ジョン・メイヤー博士との共同研究で、EQ理論に基づく「個人の自立と成長を支援する」プログラムを開発。
高尾嘉大氏(たかお よしひろ)
2017年4月に次世代コールセンターとして開設したCENTRIC熊本支店『サービスサイエンスラボ』(感情解析テストセンター)において、日本で初めて導入された音声感情解析システムを検証し、サービス化のプロセスに携わる。
2018年9月、熊本大学 大学院先端科学研究部と音声感情解析に関する共同研究を開始。
当社からは『感情の見える化! “人の気持ち”を可視化して、分かってきたこと』と題して、ソリユーション本部 アドバイザー、日本コールセンター協会 人材育成委員の佐藤がお話させていただきます。
お気軽にご参加ください
システム開発者・営業・学生・コンサルタント・コールセンター関係者、色々な方が参加されています。また、これからこの世界に関わるという方も多数参加しているので専門的な知識など必要ありません!初心者の方も大歓迎です!
イベント情報詳細
開催レポート:VoiceWorld Z Meetup vol.3
VoiceWorld Z とは…
VoiceWorld Z は、音声系システムに関わる経験や知見・発見を共有できる場として
気軽に楽しもう!というコミュニティです。
AI・音声認識・音声合成・スマートスピーカー・収音マイク・録音システム・STTや顧客DB管理そしてEQなど業種/業界を限定せず、広いレンジで勉強会を行います。
一部のシステムや業種などに限らず、様々な取り組みを行っているメンバーが集まっていますので、今あなたが抱える今後の挑戦や与えられているミッションに何かの ”キッカケ” を与えてくれるはずです。
グループ名の「VoiceWorld Z」は、音声の世界を【極める・究極を求める】という意味と【希望・未来】を見据えるという意味が含まれています。一緒にこの世界の深みにハマっちゃいましょう!!
音声に関わる事であれば何でも大歓迎!
こんな方はぜひご参加者ください!
・EQ(感情知能)について興味がある。
・感情解析技術や感情分析に興味がある。
・コールセンターに関わる仕事をされている。
・音声に関わる仕事をされている。
・音声に関わるシステムを開発している。
・音声認識やスマートスピーカーに興味がある。
・自分のシステムを自慢したい!
・取り組んでるプロジェクトに仲間が欲しい!
https://www.facebook.com/groups/voiceworldz/
■connpass
https://voiceworldz.connpass.com/
お問合せ先
ソリューション本部 ソリューション営業部
Tel:03-6758-7340 Fax:03-6758-7330
URL:https://www.oas.co.jp/ 製品サイト:https://crm.oas.co.jp/