コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2019 in 大阪　出展のお知らせ

コールセンターCRMデモ＆コンファレンス 2019 in 大阪

拝啓

陽春の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

来る5月29日（水）、5月30日（木）の2日間にわたり開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2019 in大阪」に出展します。導入実績200社6000席！コールセンター向けCRM『デコールCC.CRM3』最新版の特長・機能・効果をブースとセミナーでご紹介いたします。センター業務の課題解決に向けて、進化し続けるCRMシステムを是非ご体験ください。他にも、ＡＩ、音声認識、感情解析、コンサルティング、運用支援等のソリューションやサービスもご紹介いたします。

＜実践セミナー＞ ゲストを迎え、課題解決の実践ポイントを解説いただきます

☆5月29日(水)　14:00～14:45 [C-4]

オペレータの元気をひき出す、人が辞めないコールセンター！
CRMで『感情』を可視化！『EQ』理論を活用した実践のポイント

株式会社EQ　取締役　会長
EQ Executive Master
高山　直（たかやまなお）

☆5月30日(木)　11:45～12:30 [C-10]

オペレータの元気をひき出す、人が辞めないコールセンター！
センター運営20年、高田秀行氏が語るセンター運営7つのポイント

株式会社JBMクリエイト
代表取締役社長
高田秀行（たかだひでゆき）

各セミナーへのご参加はこちら（事前登録・無料）

※主催者サイトでのお申込みになります

開催概要

会期	2019年5月29日（水）30日（木） 10：00～17：30
開催場所	マイドームおおさか3F・大阪商工会議所〒540-0029 大阪市中央区本町橋2番5号　アクセスはこちら
ブース番号セミナー会場	ブース番号：A-06 セミナー会場：C-4、C-10 くわしくは主催者サイトをご覧ください
展示内容	●コールセンター向けCRMシステム「デコールCC.CRM3」 ●コールセンター向けCRMクラウド「デコールCC.CRM3 Powered by AWS」 ●働くひとを元気にする「ごきげんカウンター」 ●パソコンの操作を記録「ごきげんモニター」 ●ES向上まで配慮したCRM「デコールCC.CRM3 ＋ごきげんカウンター」 ●CTIツールバー「デコールCTI.View」　●CTIミドルウェア「デコールCTI.Base」